با پیشرفت و همه گیری کرونا، علایق مردم در سراسر جهان عوض شد. بنابراین این نکته مهم است که استراتژی بازاریابی محتوا را به طور مداوم توسعه دهید.
سال 2021 برای بازاریان محتوا چگونه خواهد بود؟ آیا راهی برای آمادگی وجود دارد؟
5 تا از ترندهای مهم بازاریابی محتوا در سال 2021 را در ادامه، با هم مرور میکنیم.
1. رقابت همچنان در حال رشد است.
سال قرنطینه ناشی از کرونا، تقریباً در مورد هر کسب و کاری یک حقیقت ساده را نشان داد:
اگر آنلاین نیستید ، وجود ندارید.
در این روزها بیشتر فروش ها به صورت آنلاین انجام شده است… هیچ دلیلی هم وجود ندارد که فکر کنیم این روند قرار است به زودی تغییر کند.
روز به روز مشاغل بیشتری روی تبلیغات و فروش آنلاین، سرمایه گذاری میکنند. بنابراین رقابت، ناگزیر در حال افزایش است. این روزها ، همه ما مجبور هستیم برای جلب کردن توجه مردم به محتوایمان ،زمان و پول بیشتری را سرمایه گذاری کنیم.
با این حال، نکته مورد علاقه من در مورد بازاریابی محتوا این است که خلاقیت و انعطاف پذیری می تواند بودجه های کلان را جلب کند، و این اصلی است که به سادگی تغییر نمی کند!
2. محتوا بخشی از سفر مشتری است.
در دوران کرونا با توجه به اینکه افراد بیشتری در خانه گیر کرده اند و مجبور به استفاده از فناوری برای برقراری ارتباط با جهان بیرون شده اند، بدیهی است که محتوای دیجیتال به بخش مهمی از سفرهای مشتریان تبدیل می شود. البته یکی از فعالیت های مهم دیگر مردم در فضای مجازی، انتخاب و خرید محصولات و کالاهایی است که تا دیروز حضوری آنها را میخریدند.
مصرف کنندگان امروزی (و سالهای آینده) بیشتر به استفاده از وب علاقمند هستند و صرف نظر از سنشان، بیشتر از پیشینیان از فناوری استفاده می کنند. این مشتریان، انتظار دارند که در سایتتان، سریع به چیزی که میخواهند برسند. در غیر این صورت، سایت شما را ترک میکنند و به لینک بعدی صفحه نتایج گوگل میروند.
اجازه دهید کمی به زبان آمار صحبت کنیم. مصرف کنندگان برای برآوردن نیازهای فوری شان به فناوری روی می آورند. گوگل ادعا می کند که بیش از 90 درصد کاربران آنها در وسط کار از گوشی ها یا سیستم هایشان، برای کمک گرفتن استفاده می کنند. پس انتظار دارند که زود نتیجه بگیرند…
گوگل برای تعریف درست انتظار کاربران، از عبارت “ریز لحظه ها” استفاده میکند. ریز لحظه به معنی زمان بسیار کوتاهی است که شما به عنوان کاربر، متوجه یک مطلب میشوید، تصمیم به مطالعه ی آن میگیرید یا خرید میکنید. این عبارات اگر در محتوایتان به کار بروند، تاثیر خوبی دارند:”توصیه شده”، “همین الان” و “همین جا”.
محتوای شما باید آن نیازهای فوری را برآورده کند و در یافتن پاسخ های بازدید کنندگان به خوبی کار کند. ابزارهایی مانند Text Optimizer به ایجاد محتوا در قالب مشکل/سوال + راه حل/پاسخ کمک می کند و به شما امکان می دهد سوالات متداول در هر موضوعی را پاسخ دهید.
قبل از اینها ،قاعده ی “اول موبایل” را در نظر بگیرید-داشتن یک وب سایت مناسب موبایل دیگر کافی نیست. علاوه بر آن، برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان ، به برنامه ها و ابزارهایی نیاز دارید که روی تلفن همراه بیشتر و بهتر کار میکنند.به طور مثال ساخت اپلیکیشنی مربوط به کارتان، یا تبلیغ در سایر اپلیکیشن ها و بازی ها… البتهذحتی اگر بودجه ای برای این کارها ندارید، می توانید گام های کوچکتری در جهت کشف و بهینه سازی برندتان بردارید تا به یک برند دوستدار موبایل تبدیل شود:
- اقدام به عمل های متمرکز بر تلفن همراه (یعنی ساده و مختصر) ایجاد کنید.
- قیف های تبدیل سریعتر و ساده تر و بدون شلوغی ایجاد کنید که به گزینه های یک کلیکی مانند “خرید کن” منتهی شوند.
- سایت و محتوایتان را برای جستجوهای محلی بهینه سازی کنید. فراموش نکنیم که عبارت “نزدیک من” یکی از محبوب ترین کوئری های جستجوی تلفن همراه است. روی نتایج محلی، سرمایه گذاری کنید، این کار یکی از بهترین روش ها برای کسب نتیجه است.
- همیشه و به صورت منظم، سایتتان را پایش کنید. تست 5 ثانیه و تجربه ی موبایل را هم حتما در به کار ببرید.
3.بازاریابی مجدد مبتنی بر محتوا همیشه ایده خوبی است
همانطور که رقابت سخت تر می شود و سفرهای خریداران پیچیده تر می شود ، فروش محصولات هم سخت تر میشود. اکثر خوانندگان سایت شما می آیند ، پاسخ های خود را پیدا می کنند و از سایت می روند.
اینجاست که شخصی سازی محتوا محور به شما کمک می کند.
شخصی سازی محتوا محور چیست؟
شخصی سازی مبتنی بر محتوا یا محتوا محور در مورد بازگرداندن کاربرانی است که قبلا به سایتتان مراجعه کرده اند و حالا دوباره به آن مراجعه کرده اند.
به عنوان مثال ، اگر یک کاربر نیمی از راهنمای پرورش گوجه فرنگی شما را مطالعه کرد ،پس از مدتی(حدودا یک هفته) یک چک لیست یا راهنمای گوجه فرنگی رایگان به او پیشنهاد دهید که به آنجا بازگردد. چند راه حل تجارت الکترونیکی قوی وجود دارد که به این امکان را برای شما فراهم میکند.
Finteza یکی از ابزارهای پیشرفته است که به شما امکان می دهد تجربه های شخصی سازی شده برای سایت خود ایجاد کنید تا نرخ درگیری کاربر با سایتتان بیشتر شود. به طور خاص ، شما می توانید CTA های سایت خود را بر اساس مرور رفتارهای گذشته کاربر در سایت و برای هر کاربر بازگشتی هدف قرار دهید.
در اینجا چند تکنیک شخصی سازی محتوا (آنهایی که نیازی به فناوری داخلی یا کمک خارجی ندارند) آورده شده است:
- کمپین های اتوماسیون ایمیل / بازاریابی را بر اساس داده های تعاملات قبلی کاربران تنظیم کنید ، به عنوان مثال روی لینک کلیک شده ، کتاب الکترونیکی بارگیری شده و غیره (اکثر سیستم عامل های بازاریابی ایمیل از گردش کار خودکار پشتیبانی می کنند)
- در سایتتان خدمات محتوایی فوق العاده ارائه دهید (این را می توان از طریق راه حل های VOD موجود انجام داد.سیستم های VOD یک فناوری IPTV هستند که توسط آن کاربران می توانند محتوای صوتی و تصویری شامل برنامه ها و فیلم ها را در زمان دلخواه خود از خانه و یا هر مکان دیگر به وسیله کامپیوتر، گوشی های موبایل یا تلویزیون تماشا کنند.لینک)
- تبلیغات پیشرفته با تبلیغات گوگل و فیس بوک انجام دهید.
- کانالهایی برای گرفتن “محتوای درخواستی” ایجاد کنید که محتوا را به صورت خودکار از طریق چت بات ها ارسال کند (در حال حاضر چند راه حل قدرتمند وجود دارد که به شما امکان می دهد چت بات های خودآموز هوشمند با استفاده از ویرایشگرهای بصری با استفاده آسان ایجاد کنید).
برای سفارش تولید محتوا با ما تماس بگیرید. یا به صفحه ی تولید محتوا مراجعه کنید.
4.پخش محتوای ویدئویی محبوبیت بیشتری پیدا می کند.
بخواهیم یا نخواهیم، کرونا سلیقه مردم را عوض کرده است. از آنجا که هنوز هم جلسات و کنفرانس های حضوری غیرممکن است، جلسات آنلاین رونق دارند. بنابراین پخش ویدئو هم حتی بیشتر از سالهای گذشته محبوب شده و کاربرد دارد.
پخش ویدئوها به روشی موثر برای جذب اینفلوئنسرها، ایجاد مسیر مناسب و حتی ایجاد یک مسیر درآمد اضافی تبدیل شده است.کمی پایینتر و در ادامه تصویری از بازاریابی ویدئویی میبینید.
و مهمتر از همه ، اجرای آن بسیار ساده تر شده.
در همان دوره ی کرونا، افراد زیادی به طور ناگهانی وارد فضایی شدند که مجبور شدند کار با نرم افزارهای تماس تصویری و … را یاد بگیرند. اکثر مردم چنین هستند! به همه معلمهایی که ناگهان در استفاده از Google Meets و بقیه ی برنامه های شبیه به آن، متخصص شدند و همه افراد دورکاری که چاره ای جز بردن جلسات محیط Zoom ندارند فکر کنید. پخش ویدئو به هنجار جدیدی برای تولیدکنندگان محتوا و مصرف کنندگان آن تبدیل شده است.
5. بازاریابی چند کانالی از همیشه مهمتر شده است.
امروز خیلی از مشتریان، همه جا هستند. مصرف کنندگان به سرعت خود را با فناوری جدید تطبیق داده و کانال های جدید ارتباطی را کشف می کنند. خب… برندها باید با این سلیقه ها همگام شوند!
خوشبختانه ، ابزارهای بازاریابی زیادی وجود دارد که به شما امکان می دهد محتوا را در چندین فضا منتشر کنید و همه چیز را زیر نظر داشته باشید. به طور مثال برنامه هایی که همزمان پست های شما را در چندین شبکه ی اجتماعی منتشر میکنند.
درنهایت ، بودن در همه جا از همیشه مهمتر است.
بیاید به جنبه ی مثبت ماجرا فکر کنیم. هرچه کانالهای بیشتری را در برنامه بازاریابی خود قرار دهید، جمعیت شناسی بیشتری را خواهید آموخت. این به این معنی است که شناخت بیشتری از مخاطبانتان بدست می آورید چون تعداد و تنوع آنها بیشتر است. بازاریابی چند کانالی به شما امکان می دهد، که فعالیت و مهارت بازاریابی خود را در سطوح مختلف تقویت کنید:
- به شما امکان دسترسی به داده های بیشتر را می دهد.
- به شما امکان می دهد سفرهای متنوع تر خریداران را تجزیه و تحلیل کنید.
- شما را وادار میکند که منظم تر باشید و وظایف بیشتری را تعریف کنید.
نتیجه
ضرب المثل قدیمی بازاریابی “محتوا پادشاه است” هنوز هم بسیار صادق است. مصرف کنندگان هنوز هم با اصل تشنگی محتوا . اما همه گیر شدن رشد سریع فناوری در حال تغییر شیوه های ارائه محتوا است. در حالی که چند سال پیش، ایجاد محتوای تصویری و تصویری جالب برای جذب مشتری کافی بود ، این روزها، مشاغل مجبورند برای اینکه بین رقبایشان برجسته شوند، به دنبال قالب ها و کانال های محتوای بیشتری باشند.
این نوشته ترجمه ای است از منبع زیر
https://www.convinceandconvert.com/content-marketing/content-marketing-trends-to-keep-in-mind-for-2021/
